サービス提供側の順番
会社概要、プラン、設備など、持っている情報を並べた状態。
FUNERAL WEBSITE DESIGN
葬儀社の価値を、
事前相談につながるWebへ。
葬儀のプランや料金を並べるだけでは、相談先を決める十分な理由にはなりません。地域で積み重ねてきた対応、スタッフの姿勢、相談後の安心まで、選ぶ人の判断に沿って伝えます。
COMMON ISSUES
このような状態に、
なっていませんか？
- 「家族葬」「一日葬」など、どの会社も同じように見える
- 料金を載せているのに、結局電話で同じ説明をしている
- 事前相談ページはあるが、相談すると何が分かるのか伝わらない
- スマートフォンでは文字が小さく、必要な情報へたどり着きにくい
- 担当者や地域で大切にしていることが、Webに表れていない
WHAT CHANGES
目指すのは、
読めば相談の準備ができるサイト。
選ぶ人の疑問の順番
何を選ぶか、費用はどう決まるか、相談後はどうなるかが分かる状態。
SCOPE
Web制作の前から、
一緒に整理します。
文章や構成が決まった後にデザインするのではなく、事業の強みとお客様の判断材料を探すところから始めます。
事業・顧客の整理
- 選ばれてきた理由のヒアリング
- 対象地域・顧客像の整理
- 既存サイト・競合の確認
情報・文章設計
- ページ構成と相談導線
- プラン・料金の伝え方
- 原稿作成・見出し設計
デザイン・公開
- PC・スマートフォンデザイン
- 読みやすさ・アクセシビリティ
- 公開・検索基本設定
FUNERAL INDUSTRY INSIGHT
葬儀社サイトで、
特に整理したい情報。
- プラン名より、選び方
- 名称だけでは違いが分かりません。参列人数、時間、含まれるもの、追加費用が生じる条件を同じ軸で示します。
- 金額より、費用の決まり方
- 固定価格に見せるのではなく、変動する項目と相談時に確認できることを明示します。
- 「相談してください」より、相談後の変化
- 相談で分かること、準備するもの、無理な勧誘の有無など、行動前の不安を減らします。
- 設備より、人と対応
- もしもの時に誰がどう支えるのか、現場の工夫や姿勢を具体的な場面で伝えます。
PROCESS
ご相談から公開まで。
- 01
現状確認
サイト、営業資料、問い合わせ状況を伺います。
- 02
課題と優先順位の整理
全面改修か部分改善かを含め、必要な範囲を決めます。
- 03
構成・文章・デザイン
判断材料と相談導線を確認しながら制作します。
- 04
公開・運用
検索設定を確認し、更新できる状態で公開します。
FAQ
よくあるご質問。
文章や写真がなくても依頼できますか？
はい。ヒアリングをもとに構成と文章を作成し、必要な写真と撮影方針も整理します。
既存サイトの一部だけ改善できますか？
はい。料金ページ、事前相談ページ、よくある質問、スマートフォン導線など、優先度の高い部分から改善できます。
公開後の更新も相談できますか？
更新方法の整備や、コラム・お知らせなど継続発信の支援もご相談いただけます。
CONTACT
今のサイトで、
伝わっていないことは何ですか？
サイトURLと感じている課題だけでも構いません。
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