葬儀プランや料金の違いが伝わらない
掲載情報が多く、お客様が自分に合う内容を判断しにくくなっている。
END-OF-LIFE / FUNERAL / WELL-BEING
終活・葬儀のサービスを、
選ぶ人に伝わる
言葉とWebへ。
葬儀社・終活関連事業者のための、言葉とWebデザイン。
複雑で話しにくいサービスを、安心して選べる情報へ整えます。
01
INDUSTRY CONCERNS
大切なサービスなのに、
うまく伝わらない。
必要になる前の人と接点を持てない
事前相談や終活の大切さを伝えたいが、押しつけに見えない発信が難しい。
自社らしさが価格以外で伝わらない
地域への思いや対応の丁寧さが、他社との違いとして見える形になっていない。
高齢の方やご家族にも読みやすくしたい
専門用語や細かな文字が多く、Webサイトや案内資料が分かりにくい。
終活の新サービスをどう見せるか迷っている
相談会、会員制度、供養、相続、生前整理などを一つの価値として整理できない。
「何から直すべきか」の整理から承ります。
今の課題を相談する →02
WHAT WE DO
伝わりにくさを、
3つの面から整えます。
制作物を決める前に、事業とお客様の間にある課題を整理します。
SERVICE 01 / WEBSITE & BRAND
選ばれる理由をつくる、
Webサイト設計
葬儀・終活サービスの特徴や考え方を整理し、相談する人が安心して比較・検討できるWebサイトを設計します。
こんな方に
- 料金だけで比較されてしまう
- 事前相談を増やしたい
- サイトが古くスマートフォンで見づらい
ご一緒すること
- 強み・対象・サービスの整理
- 構成・文章・デザイン
- Web制作・公開後の改善
SERVICE 02 / INFORMATION DESIGN
迷わず理解できる、
サービス・料金の情報設計
専門用語、プラン、料金、当日の流れを整理し、ご本人にもご家族にも読みやすい案内へ整えます。
こんな方に
- プランの違いを説明しづらい
- 資料の文字や情報量が多い
- 電話で同じ質問を繰り返し受ける
対応するもの
- 料金・プラン案内
- パンフレット・事前相談資料
- よくある質問・ご逝去後の流れ
SERVICE 03 / COMMUNICATION
必要になる前から届く、
終活コミュニケーション
恐れや不安だけに頼らず、元気なうちから知り、考え、相談できる発信や接点を設計します。
取り組み
- 終活相談会・セミナーの企画
- コラム・SNS・販促物の設計
- 新サービスのコンセプト整理
大切にすること
- 不安をあおらない
- 難しい情報を曖昧にしない
- 本人と家族の選択を尊重する
03
DELIVERABLES
形にできるもの。
01
Webサイト
葬儀社サイト、終活サービスサイト、LP、既存サイトの改善
02
言葉と構成
強みの整理、コンセプト、料金説明、ページ構成、原稿作成
03
案内ツール
プラン案内、会社案内、パンフレット、チラシ、相談会資料
04
発信と企画
終活コンテンツ、SNS、相談会、新サービスの伝え方
04
PROJECTS & PRACTICE
生と死を、
暮らしの言葉で考える。
Webやプロダクト、イベントを通して、話しにくいテーマを、知り、考え、話せる入口へ変えてきました。
MUD / COMMUNICATION
やさしい情報デザイン
高齢の方やご家族にも伝わる、読みやすさと安心感を設計。
WORKSHOP
対話と学びの場づくり
問いを通じて、自分の言葉で考えられる時間をつくります。
PLANNING / COMMUNICATION
クラウドファンディング発信支援
背景や目的を整理し、応援につながる情報として届けます。
05
HOW WE WORK
ご相談から、
完成まで。
最初から明確な依頼書は必要ありません。
- 01
お問い合わせ
現在のお悩み、作りたいもの、希望時期など、分かる範囲でお知らせください。
- 02
ヒアリング・整理
事業の背景、届けたい相手、困っていることを伺い、必要な内容を整理します。
- 03
ご提案・お見積もり
対応範囲、成果物、スケジュール、費用をご提案します。
- 04
制作・確認
構成、文章、デザインを順番に確認いただきながら制作します。
- 05
納品・公開
Web公開やデータ納品を行います。必要に応じて公開後の発信も支援します。
ABOUT ARUIMA
葬儀・終活の伝わりにくさを、
事業者と生活者の間で整える。
aruimaが大切にしているのは、整った見た目をつくることだけではありません。サービスを提供する方の思いと、初めて向き合う方の戸惑い、その両方を伺いながら情報を組み立てます。
看護の現場で生と死に向き合った経験と、Web・デザインの実務を生かし、専門的で繊細な内容を、やさしく、誤解のない言葉と画面へ整えます。
06
FAQ
よくあるご質問。
葬儀・終活のサービス整理から相談できますか？
はい。プラン、対象となる方、他社との違いを伺い、何をどの順番で伝えるかから整理します。
既存サイトの一部だけでも相談できますか？
料金ページ、事前相談ページ、よくある質問、文章の見直し、導線整理など、部分的な改善も対応します。
文章や写真を用意できなくても大丈夫ですか？
ヒアリングをもとに構成と文章を作成します。写真についても、必要な内容や撮影の方向をご提案します。
費用や期間はどのくらいですか？
内容と規模によって異なります。必要な範囲を整理したうえで、お見積もりとスケジュールをご案内します。
どのような事業者が対象ですか？
葬儀社、家族葬ホール、終活相談、供養・お墓、生前整理、相続、保険など、人生の終わりに関わる事業者を中心に承ります。
CONTACT
伝わりにくいと感じていることを、
お聞かせください。
「料金ページを見直したい」「事前相談を増やしたい」など、
今感じている課題だけでも構いません。